PRIVATE & SEMI-PRIVATE Terms & Conditions

THE STUDENT(S) and ENGLISH SPOT INC who in the future will be called THE ACADEMY establish the following terms and conditions contract and it shall be governed by the following TERMS AND CONDITIONS:

  • THE STUDENT(S) will enroll in the program of private or semi-private classes, which is composed of six (6) levels of forty eight (48) classes each and each class with a duration of two (2) academic hours. THE STUDENT(S) will choose the hours, days and frequency of classes. THE STUDENT(S) may choose fewer classes than those required by the level.
  • In the case of semi-private students, it is understood that there must be a contract for each student. As well as it is understood that each student must be solvent to receive the contracted classes.
  • REGISTRATION: THE STUDENT(S) will pay a registration of: $55 for each, that will last for one (1) year. With it he/she will receive the right to the tuition. The program may include audiovisual material that will be charged separately, depending on the material awarded.
  • CLASS PAYMENT: THE STUDENT(S) will be charged a fixed monthly fee, corresponding to the amount choose in the WEB FORM APLICATION as agreed, at least five (5) days prior to the start of the class. There are no discounts or refunds for classes not received if these are for the responsibility of THE STUDENT(S). So that the class is not discounted, THE STUDENT(S) must contact THE ACADEMY with twenty four (24) business hours to request the suspension of the class, and this must be done through the e-mail: studentservices@miamienglishspot.com.
  • PAYMENT METHODS: For all programs, payments will only be made with debit, credit, personal or executive cards. A schedule of automatic debit dates of the card that THE STUDENT(S) has provided will be stipulated according to the agreement in this WEB FORM.

Proof of payment will be sent to THE STUDENT(S) by electronic mail once the charge has been processed. There is no refund, cancellation, or suspension of session packages, with the exception of what is specified in point 6.

THE STUDENT(S) may freeze the course by notifying in advance a 24-hour working man who will freeze the classes. To freeze THE STUDENT(S) cannot request reimbursement, pay the complete level without modifying your payment plan. THE STUDENT(S) can return to classes up to 6 months after the last payment.

  • In case of impossibility of collecting the payment, either for cancellation or for the unauthorization with the financial institution of the card presented in the WEB FORM, the company reserves the right to exercise the corresponding legal action to collect, where the company will collect the remaining amount of the contract plus the procedural costs arising from the collection of the outstanding debt.
  • CANCELLATION & REFUND POLICY: Should THE STUDENT(S) enrollment be terminated or cancelled for any reason, all refunds will be made according to the following refund schedule
    1. Cancellation can be made in person, by electronic mail, by Certified Mail or by termination.
    2. All monies will be refunded if the school does not accept the applicant or if THE STUDENT(S) cancels within three (3) business days after signing the enrollment agreement and making initial payment
  • Cancellation after the third (3rd) Business Day, but before the first class, will result in a refund of all monies paid, with the exception of the registration fee (not to exceed $175.00).
  1. You can request a refund of the classes not received, and the rate will be adjusted to the price of the price table according to the requested time, for the classes received.
  2. THE STUDENT (S) may receive the contracted classes with a maximum period of six (6) months.
  3. Refunds will be made within 30 days of termination of the student’s enrollment or receipt of a Cancellation Notice from THE STUDENT(S).
  • Any reimbursement will incur an administrative expense of $ 35.
  • THE ACADEMY reserves the financial instrument to make the reimbursement.
  • DURATION OF THE PROGRAM: The group program is organized in six (6) levels and each level lasts according to the attached table:

 

Frequency Days

Week

every 4 weeksPeriod x Level
2 lessons166 months
3 lessons244 months
4 lessons403 months
5 lessons402,5 months
  • LOAN AUTHORIZATION: THE STUDENT(S) under this contract is insuring the studies of 4 month, so in the WEB FORM is authorized the collection of the payment for the period agreed in the selected program, unless THE STUDENT(S) request that in this form be added more periods.
  • CONTINUITY OF THE PROGRAM: THE STUDENT(S) opts for the program selected in point eight (8) (choose in the WEB FORM). Therefore, if THE STUDENT(S) does not wish to continue at the next level, he / she shall inform the following email address: admin@miamienglishspot.com with copy to studentservices@miamienglishmiam.com, of the same to THE ACADEMY, with a period of not less than fifteen 15 days. If this event does not occur it is understood that THE STUDENT(S) will continue for 4 months to the next level (or part of this) and thus to finish the last level of the program. And so it is understood that THE STUDENT(S) authorizes the payments of the following period, extending the WEB FORM for that period.
  • PENALTY: In the event that THE STUDENT(S) due to force majeure must withdraw from a level, he must notify by e-mail to the address: Admin@miamienglishspot.com with the respective justification. Likewise THE ACADEMY will charge a fee as penalty for the withdrawal before the completion of the level.
  • RELOCATION: In the event that THE STUDENT(S) decides to change to a group or another program, (s)he must pay an amount of $ 35 per change.
  • CULMINATION OF THE PROGRAM LEVEL. Once all the classes established at the contracted level have been completed, it is understood that THE STUDENT(S) attended all classes, even if they had withdrawn or partially missed them. For administrative purpose, not academic.
  • RELATIONSHIP WITH TEACHERS: THE STUDENT(S) will avoid providing personal information to the teachers such as telephone numbers, e-mail, Facebook accounts, etc. It will also avoid making personal invitations such as meals, birthdays or other celebrations, except that it is planned by THE ACADEMY as part of the dynamics of teaching. It is forbidden to ask a teacher for teaching services outside the employment contract with our institution; In case a teacher dictates classes not authorized by THE ACADEMY, will be subject to termination of contract.
  • METHODOLOGY: Our English language teaching programs use natural language exposure as the primary learning resource; so the teachers are rotating. THE STUDENT(S) cannot demand that a lecturer dictate all classes, but he/she can choose which teacher does not want to receive, or he/she agrees to the non-choice of a specific teacher. For this purpose, a written request must be submitted to the Academic Director of THE ACADEMY.
  • REFERENCE SYSTEM: THE ACADEMY thanks you for recommending our services with family and friends.
  • EVALUATION OF SERVICE: For continuous improvement and service excellence, it is vital for us to be aware of any observable misconduct in a teacher regarding punctuality, personal presentation; Preparation, atmosphere and class development (dynamism, variety); Or improper conduct (misuse of computer or telephone, foul language, etc.). Please let us know by our hotline: 3055074563 through the following e-mails: ceo@miamienglishspot.com and academicdirector@miamienglishspot.com, we appreciate all your comments and suggestions.
  • STUDENT PROGRESS ASSESSMENT: To pass the level, THE STUDENT(S) will need a percentage of class attendance of eighty percent (80%), or more. Three (3) late arrivals, after fifteen (15) minutes or more, shall be considered as one (1) absence. Absences can be recovered with additional classes. On the other hand, every five (5) lessons or units there will be a quiz and every twenty (20) lessons or units there will be a test, with relative qualifications. To move from one level to another, THE STUDENT(S) must have a score between 60% and 100% at the end of the level. However, certain partial and final qualifications will require recovery work, attend additional tutoring sessions and retest to obtain the desired results. If the necessary qualifications to pass are not obtained and the additional tutoring is not fulfilled, a level failure may occur, in which case THE STUDENT(S) will have to repeat the entire level. THE ACADEMY recommends that students comply with the work established in the Program and the corrective actions described below: Test results 80% – 100% tutoring classes are not needed; 60% – 79%: 1 tutoring class per week and Re-test assigned by the Tutor for weak points; below 59%: 2 tutoring classes per week and Re-test assigned by the Tutor for weak points. Tutoring classes can also be received in the Conversation Clubs, through the respective Passport.
  • SOCIAL NETWORKS: THE ACADEMY publishes on social network images of its staff and THE STUDENT(S). With the signing of these terms and conditions, THE STUDENT(S) gives his consent so that this image can be used in our social networks.
  • GROUNDS FOR TERMINATION: A student’s enrollment can be terminated at the discretion of the institution for insufficient academic progress, non-payment of academic costs, or failure to comply with rules and policies established by the institution as outlined in the catalog and this agreement.
  • ACKNOWLEDGEMENT: This document, the terms and conditions document, and the catalog constitute a binding contract between the institution and THE STUDENT(S) and no further modification or representation except as herein expressed by both parties will be recognized.
  • FAIR CONSUMER PRACTICE ALERT:

Please be advised,

  1. English Spot or any of its representatives does not guarantee or promise any job placement or salary amounts.
  2. English Spot or any of its representatives does not guarantee that anyone will pass the Florida state board for any licensure examinations.
  3. English Spot at this time does not offer any type of financial aid loan. However, it is imperative for you to read carefully any financial obligation that you as a consumer are getting involved in or committed to.
  4. You as a consumer must never sign anything unless it was completely explained to you and understood by you.
  5. All students and prospective students are required to initial receiving and reviewing the school catalog at the enrollment.

PRIVATE & SEMI-PRIVATE Términos y condiciones

EL(LOS) ESTUDIANTE(S) y ENGLISH SPOT INC quien en lo sucesivo se denominará LA ACADEMIA establecen el siguiente contrato de términos y condiciones estará regido por las siguientes clausulas:

  • EL(LOS) ESTUDIANTE(S) se inscribirá(n) en el programa de clases privadas o semiprivadas, el cual está integrado por seis niveles de 48 clases cada uno y cada clase con una duración de dos (2) horas académicas. EL(LOS) ESTUDIANTE(S) escogerá(n) las horas, los días y la frecuencia de las clases. EL(LOS) ESTUDIANTE(S) podrá(n) escoger menos clases del las requeridas por el nivel.
  • En el caso de estudiantes semi-privados, se entiende que debe existir un contrato por cada estudiante. Así como también se entiende que cada estudiante debe estar solvente para poder recibir las clases contratadas.
  • REGISTRO: EL(LOS) ESTUDIANTE(S) pagará(n) un registro de: $55 que durará por un (1) año. Con el recibirá un bolso, un cuaderno y un bolígrafo, y el derecho a la matricula. El programa puede incluir material audiovisual que será cobrado aparte, dependiendo del material otorgado.
  • PAGO DE CLASES: Se le debitará al estudiante un cargo fijo mensual, correspondiente al monto seleccionado en la FORMA WEB según lo acordado, por lo menos 5 días previos al inicio de la clase. No hay descuento ni devoluciones por las clases no recibidas si estas son por responsabilidad EL(LOS) ESTUDIANTE(S). Para que la clase no sea descontada EL(LOS) ESTUDIANTE(S) debe ponerse en contacto con LA ACADEMIA con 24 horas hábiles para solicitar la suspensión de la misma, y esto debe realizarse a través del correo-e: studentservices@miamienglishspot.com.
  • FORMAS DE PAGO: Para todos los programas, los pagos solo se realizarán con tarjetas de débito o crédito, personal o ejecutiva. Se estipulará un plan de fechas de débito auto­mático de la tarjeta que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) haya(n) provisto, según contrato anexo bajo la FORMA WEB. Los comprobantes de pago se enviarán al estudiante por correo electrónico una vez el cobro se haya procesado. No hay reembolso, ni cancelación, ni suspensión de paquetes de sesiones, con la excepción de lo especificado en el punto 6. EL(LOS) ESTUDIANTE(S) puede congelar el curso notificando con anticipación un minino de 24 horas hábiles que va a congelar las clases. Para congelar EL(LOS) ESTUDIANTE(S) no puede solicitar reintegro, pagar el nivel completo sin modificar su plan de pago. EL(LOS) ESTUDIANTE(S) se puede reincorporar a clases máximo hasta 6 meses después del último pago.
  • En caso de imposibilidad del cobro, bien sea por anulación o de la desautorización ante la entidad financiera de la tarjeta presentada en la FORMA WEB, y al no poder realizar el cobro correspondiente, la empresa se reserva el derecho de ejercer la acción legal respectiva para realizar el cobro, donde la empresa cobrará el monto restante del contrato más las costas procesales que nacieran de la recolección de la deuda pendiente.
  • POLITICA DE CANCELACION Y REEMBOLSO: En caso de que la inscripción de EL(LOS) ESTUDIANTE(S) sea cancelada por cualquier motivo, todos los reembolsos se realizaran de acuerdo con el siguiente plan de reembolso
    1. La cancelación se puede hacer en persona, por correo electrónico, por correo certificado o por rescisión.
    2. Se reembolsará todo el dinero si la escuela no acepta al solicitante o si cancela dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la firma del acuerdo de inscripción y al pago inicial.
  • La cancelación después del tercer (3er) día hábil, pero antes de la primera clase, dará como resultado un reembolso de todo el dinero pagado, con la excepción de la tarifa de registro (que no excederá $ 175.00).
  1. Se podrá pedir devolución de las clases no recibidas, y se ajustará la tarifa al precio de la tabla de precios según el tiempo solicitado, para las clases recibidas.
  2. EL(LOS) ESTUDIANTE(S) podrá recibir las clases contratadas con un máximo periodo de seis (6) meses.
  3. Los reembolsos se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la finalización de la inscripción EL (LOS) ESTUDIANTE(S) o al recibo de un Aviso de cancelación por parte EL (LOS) ESTUDIANTE(S).
  • Todo reemobolso acarreará un gasto administrativo de $35.
  • LA ACADEMIA se reserva el instrumento financiero para realizar el reembolso.
Frecuencia días/

Semana

Cada 4 semanasPeriodo x Nivel
2  lecciones166 meses
3  lecciones244  meses
4  lecciones403  meses
5  lecciones402,5  meses
  • DURACION DEL PROGRAMA: El programa privado se organiza en seis (6) niveles y cada nivel tiene una duración según la tabla anexa:

 

  • AUTORIZACION DE COBRO: EL(LOS) ESTUDIANTE(S) por medio de este contrato está asegurando los estudios de 4 meses, por lo que en la FORMA WEB se está autorizando el cobro por el periodo acordado en el programa seleccionado, a menos que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) solicite que en esta forma se agreguen más
  • CONTINUIDAD DEL PROGRAMA: EL(LOS) ESTUDIANTE(S) opta por el programa seleccionado en la tabla del punto ocho (8) (seleccionado en la FORMA WEB). Por lo que, si EL(LOS) ESTUDIANTE(S) no desea continuar con el nivel sucesivo, deberá informar por correo electrónico a la siguiente dirección: admin@miamienglishspot.com con copia a studentservices@miamienglishspot.com, de lo mismo a LA ACADEMIA con un lapso no menor de quince (15) días. Si este evento no ocurriera queda entendido que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) continuará con el periodo subsiguiente y así hasta culminar el último nivel del programa. Y por lo tanto queda entendido que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) autoriza los pagos del periodo siguiente, extendiendo la FORMA WEB por ese periodo.
  • RETIRO: En el caso de que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) por causas de fuerza mayor deba retirarse de un nivel, deberá notificarlo por correo electrónico a la dirección: admin@miamienglishspot.com con copia a studentservices@miamienglishspmi.com con la respectiva justificación. En caso de no hacerse el envío de este correo de notificación el curso seguirá considerándose activo.
  • REUBICACION: En caso de que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) decida cambiarse a un grupo o a otro programa deberá pagar un monto de $35 por cambio.
  • CULMINACION DEL NIVEL DEL PROGRAMA. Una vez que se haya culminado todas las clases establecidas en el nivel contratado, se da por entendido que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) asistió a todas las clases, incluso habiéndose retirado o faltado parcialmente a las mismas, para efectos administrativos, no académicos.
  • RELACIÓN CON PROFESORES: EL(LOS) ESTUDIANTE(S) evitará proporcionar a los profesores información personal corno números de teléfono, correo electrónico, cuentas de Facebook, etc. Asimismo, evitará hacerle invitaciones de carácter personal como a comidas, cumpleaños u otra celebración, a excepción de que sea planificada por LA ACADEMIA como parte de la dinámica de la enseñanza.Está prohibido solicitarle a un profesor servicios de enseñanza fuera del contrato de trabajo con nuestra institución; en caso de que un profesor dicte clases no autorizadas por LA ACADEMIA, será susceptible de cese de contrato y EL(LOS) ESTUDIANTE(S) deberá pagar las clases recibidas.
  • METODOLOGIA: Nuestros programas de enseñanza de inglés emplean como recurso primordial de aprendizaje la exposición natural al idioma; por ello los profesores se van rotando periódicamente. EL(LOS) ESTUDIANTE(S) no puede(n) exigir que un mismo profesor le dicte todas las clases, pero sí puede escoger con qué profe­sor no desea recibirlas. Para este fin se deberá pasar una solicitud por escrito al Director Académico de LA ACADEMIA.
  • SISTEMA DE REFERIDOS: LA ACADEMIAle agradece toda recomendación de nuestros servicios con familiares y ami
  • EVALUACIÓN DEL SERVICIO: Por un mejoramiento continuo y la excelenciadel servicio, nos resulta vital enterarnos de cualquier falta observable en un profesor respecto a puntualidad, presentación personal; a preparación, atmósfera y desarro­llo de clases (dinamismo, variedad); o a con­ductas impropias (uso indebido de compu­tador o teléfono, lenguaje soez, etc.). Por favor, infórmenos por nuestra línea de atención: 3055074563 y a través de los siguientes correos electrónicos: ceo@miamienglishspot.com y academicdirector@miamienglishspot.com, agradecemos todos sus comentarios y sugerencias.
  • EVALUACION DEL PROGRESO DEL(LOS) ESTUDIANTE(S): Para pasar el nivel, EL(LOS) ESTUDIANTE(S) necesitará un porcentaje de asistencia a clase del ochenta por ciento (80%), o más. Tres (3) llegadas tardías, después de quince (15) minutos o más, se considerarán como una (1) inasistencia. Las inasistencias se pueden recuperar con clases adicionales. Por otra parte, cada cinco (5) lecciones o unidades habrá un quiz y cada veinte (20) lecciones o unidades habrá un test, con relativas calificaciones. Para pasar de un nivel a otro, EL(LOS) ESTUDIANTE(S) debe tener un a puntuación entre 60% y 100% al final del nivel. Sin embargo, ciertas calificaciones parciales y finales requerirán un trabajo de recuperación, asistir a sesiones de tutoría adicionales y volver a realizar pruebas para obtener los resultados deseados. Si no se obtienen las calificaciones necesarias para aprobar y no se cumple con la tutoría adicional, se puede producir un fallo en el nivel, en cuyo caso EL(LOS) ESTUDIANTE(S) tendrá que repetir todo el nivel. LA ACADEMIA recomienda a los estudiantes que cumplan con el trabajo establecido en el Programa y las acciones correctivas que se describen a continuación: Resultados de prueba 80% – 100% no se necesitan clases de tutoría; 60% – 79%: 1 clase de tutoría por semana y Re-test asignado por el Tutor por puntos débiles; por debajo del 59%: 2 clases de tutoría por semana y Re-test asignado por el Tutor por puntos débiles. Las clases de tutoría pueden recibirse también en los Clubes de Conversación, a través del respectivo Pasaporte.
  • REDES SOCIALES: LA ACADEMIApublica en redes sociales imágenes de su personal y estu Con la firma de estos términos y condiciones EL(LOS) ESTUDIANTE(S) da(n) su consentimiento para que su imagen pueda ser usada en nuestras redes sociales, a menos que EL(LOS) ESTUDIANTE(S) pase(n) un correo electrónico a studentservices@miamienglmiamien.com solicitando  la eliminación de alguna imagen en particular.
  • MOTIVOS PARA LA TERMINACIÓN: La inscripción de un estudiante puede cancelarse a discreción de la institución por progreso académico insuficiente, falta de pago de costos académicos o incumplimiento de las reglas y políticas establecidas por la institución como se describe en el catálogo y este acuerdo.
  • CONOCIMIENTO: Este documento, el formato de inscripción, y el catálogo constituyen un contrato vinculante entre la institución y EL(LOS) ESTUDIANTE(S) y no se reconocerá ninguna otra modificación o representación, excepto según lo expresado por ambas partes.
  • AVISO DE PRÁCTICA JUSTA DEL CONSUMIDOR:

Por favor tenga en cuenta,

  1. LA ACADEMIA o cualquiera de sus representantes no garantiza ni promete ningún tipo de colocación de empleo o salario.
  2. LA ACADEMIA o cualquiera de sus representantes no garantiza que nadie pasará la junta estatal de Florida para ningún examen de licencia.
  3. LA ACADEMIA en este momento no ofrece ningún tipo de préstamo de ayuda financiera. Sin embargo, es imprescindible que lea detenidamente cualquier obligación financiera en la que usted, como consumidor, se involucre o se comprometa.
  4. Usted, como consumidor, nunca debe firmar nada a menos que se lo hayan explicado y entendido por completo.
  5. Todos los estudiantes y futuros estudiantes deben recibir y revisar inicialmente el catálogo de la escuela en la inscripción, bien sea impreso o de forma digital.